Hoe maakt een KMO indruk op potentiële klanten?

In deze hypercompetitieve markt kan je je als KMO-er niet veroorloven om een slechte eerste indruk te maken. Stel, je hebt straks een eerste meeting met een Begacom, een Dexia of een Electrabel. Waarom zou zo’n groot bedrijf nu in zee gaan met een KMO? Zij kopen toch liever in bij een andere groot bedrijf? Of in het Engels: “You will never be fired for choosing IBM”.

Je moet vetrouwen kunnen brengen bij de potentiële klant. Er zijn een aantal elementen die meteen indruk maken, zoals een professionele website, een prestigieus adres, een professionele telefooncentrale, telefoonpermanentie, mooie naamkaartjes, …

Lees verder op PC World.