Enquête sur les e-achats

Les achats électroniques couvrent un vaste ensemble de domaines: e-sourcing, e-procurement, pilotage des achats, analyse de la performance, SRM (gestion de la relation fournisseurs), dématérialisation des factures, catalogues électroniques, référentiels fournisseurs, gestion des contrats, solutions e-travel management, solutions d’achat de prestations intellectuelles, site/solutions d’appels d’offres électroniques, émission/gestion de cartes d’achat, opérateur de services tiers managés dont places de marché, portails/extranet achat, formation aux e-achats, etc.

Mais la finalité de ces domaines reste la même: mieux acheter pour réaliser des économies. Les services achats des entreprises n’ont pas attendu la crise pour s’organiser et s’outiller de logiciels spécifiques. Après une année difficile pour tout le monde, comment le secteur réagit-il ? e-achats.fr a réalisé une enquête et fait le point sur la situation perçue par les fournisseurs et les utilisateurs.