Bobex, een referentie in b2b aankopen

Onder de titel ‘Webdiensten die renderen‘ onderzoekt Bizz magazine deze maand de businessmodellen van drie succesvolle Belgische online handelsplaatsen: Bobex, Proxyclick en Fleur de Lyst.

‘De transacties tussen leveranciers en klanten vergemakkelijken is een vak op zich. Er zijn dan ook heel wat bedrijven die deze rol op zich nemen. Ze hanteren uiteenlopende businessmodellen, het ene succesvoller dan het andere. We plaatsen drie Belgische successtory’s in de kijker’, aldus redacteur Camille van Vyve. ‘Je hoeft niets iets te produceren of te verkopen om succesvol te zijn. In onze diensteneconomie is de rol van facilitator uitgegroeid tot een volwaardige business. Het internet heeft die trend sterk versneld. Er onstonden virtuele platformen, waar klanten en leveranciers elkaar kunnen ontmoeten. Ze hebben niet allemaal de uitdaging doorstaan. Bobex, Proxyclick en Fleur de Lyst lijken echter op de goede weg. Hoe doen ze dat?

Lees verder.

Bedrijfsfilm: een beeld zegt meer dan 1000 woorden!

Marketingbudgetten staan onder zware druk in crisistijden. Dat is slecht nieuws voor de bedrijfsfilm. De klassieke bedrijfsfilm had het de jongste jaren al niet onder de markt in de communicatiemix van bedrijven. Maar bedrijven kunnen net in crisistijden met goede bedrijfsfilms het onderscheid maken met de concurrentie.

Vroeger was het eenvoudig. Bedrijven communiceerden met hun klanten via dat ene allesomvattende medium: de bedrijfsfilm. Ongeveer twintig minuten duurde zo’n film. Dat ging meestal zo: de directeur gaf een rondleiding in zijn bedrijf en struinde afdeling na afdeling af. Hij bracht een promopraatje terwijl hij links en rechts een paar lachende werknemers in beeld duwde.

De informatie was belangrijker dan de presentatie. Maar we leven nu in een informatietijdperk. Sinds de intrede van internet en e-mail moeten ondernemingen meerdere kanalen verzorgen om zich in de kijker te spelen. De klassieke bedrijfsfilm kreeg het in die communicatiemix moeilijk. ‘De gouden jaren zijn voorbij’, zegt Dirk Rasschaert, de hoofdredacteur van het vakblad van de audiovisuele industrie AVi. ‘De bedrijfsfilm was vroeger een luxueus visitekaartje. Vandaag moet hij in de communicatie- en marketingbudgetten concurreren met websites en e-newsletters.’

En in crisistijden staan de marketingbudgetten onder druk. De bedrijfsfilm lijdt onder de economische crisis, zegt Rasschaert. ‘Grote bedrijven zijn zich nog wel bewust van de kracht van een goede bedrijfsfilm. Ze zullen misschien niet snel producties schrappen in een paniekreactie, maar ze letten veel beter op hun centen. En het ging al niet goed met de klassieke bedrijfsfilm. Spectaculaire producties die veel geld kosten, waren al een uitzondering geworden’, zegt Rasschaert.

Lees meer op De Tijd, partner van Bobex.

Op zoek naar de juiste leverancier voor een bedrijfsfilm of andere visuele communicatie? Omschrijf uw vraag en ontdek welke soort film het best bij u past! Klik hier voor gratis info.

Nieuw Bobex logo

Eind 2007 kregen de zeven Bobex websites nieuwe kleuren en een nieuwe Web 2.0 look. Ons logo hadden we totnogtoe niet veranderd en we kwamen tot de vaststelling dat deze ook eens van een opfrissing kon genieten. Olivier Callant, van het Gentse ontwerpbureau Graphic.be, en uiteraard een Bobex lid, kwam met een paar ideëen om ons logo aan te passen, zonder aan de essentie te raken, m.n. het Bobex mannetje. We wilden het lettertype moderniseren (vnl. de ‘b’ en de ‘e’), de schaduw eruithalen en meer reliëf geven aan de letters. Ook wilden we meer nadruk leggen op de landenextensie (.be, .nl, enz.). Hierbij het resultaat:

Oud: (2000-2008):

logobobex_nl_1.gif

Nieuw: (2009-2016):

bobex_be_220_62.gif

Wenst u uw logo ook een nieuwe look te geven of uw huisstijl laten opfrissen? Klik hier voor een aanvraag.

Bedrijvenmarktplaats Bobex.be komt net na de Sint (De Tijd)

Karlien Van de Velde schreef vandaag een leuke Marketing & Strategie column in De Tijd. Zo schrijft ze: “Eer ik kan kopen wacht me een cavalerietocht langs talloze aanbieders die aanprijzen wat zij veronderstellen dat ik wil. In die gigantische stroom informatie moet ik als een speurhond op zoek naar aanwijzingen”. En hoewel de auteur vindt dat Bobex al heel dicht bij de ideale oplossing is (en alleszins op dit vlak al een stuk verder staat dan Google…), is zij op zoek naar een utopisch alternatief, dat reeds op voorhand uw behoefte zou kennen. Maar, volgens de auteur, kan enkel Sinterklaas dit alternatief aanbieden. Leuk te horen dat we net na de Sint komen!

Lees verder:

bobex_detijd_column.jpg

Karlien Van de Velde is gedelegeerd bestuurder van het Antwerpse consultancybureau AB Management. Ze publiceert regelmatig bijdragen over marketing in diverse vakbladen.

Na regen komt Bobex

‘Maak je je zorgen als beginnende zelfstandige omdat de opdrachten of klanten maar niet willen komen? En heb je het gevoel dat je binnenkort je zaak misschien wel mag opdoeken als het zo doorgaat? Neem dan even de tijd om deze post te lezen want je redding is misschien nabij. Al gehoord van Bobex?’

Dit lees je in een leuk artikel op de blog Pienternet.be over Bobex. Lees verder.

regenjenoff2.jpg

VRT: ‘Bobex marktplaats heeft expantieplannen’

Een ebay voor bedrijven, een online marktplaats, zo kan je het Vlaamse Bobex kort omschrijven. Na de Belgische site is er ondertussen ook een Nederlands, Luxemburgs, Frans, Brits, Duits en Zweeds platform. En het bedrijf kijkt nog verder: nu wil het de grote stap wagen naar China of de Verenigde Staten.

Bobex is opgericht in 2000 door Jean-Louis Van Marcke en zijn partner David Schnall. Het bedrijf begon bescheiden en slaagde er daardoor in de valkuilen van een te snelle groei en de internetcrisis te overleven. Nu, acht jaar later, telt het platform 40.000 Belgische gebruikers en draait het een jaaromzet van zo’n 24 miljoen euro.

Het principe van Bobex is eenvoudig: klanten en leveranciers een platform aanbieden waar de ene een offerte vraagt en de ander een voorstel doet. De koper krijgt gratis toegang tot de site. De verkoper of leverancier kan kiezen voor een jaarabonnement of een betaling per consultatie.

“Stel, je bent op zoek naar een drukker omdat je een catalogus wil uitbrengen”, vertelt Van Marcke. “Je gaat op de site van Bobex op zoek naar de juiste rubriek, je vult een vragenlijst in waarbij je onder meer aangeeft wat je precies zoekt (type papier bijvoorbeeld).”

“Wij zorgen ervoor dat na een kwaliteitscontrole van je aanvraag, de leveranciers van die specifieke dienst verwittigd worden zodanig dat ze op hun beurt online een offerte kunnen opstellen. Op een hele korte tijd kan je dus een hele reeks aanbiedingen bekijken, vergelijken en een beslissing nemen.”

Cruciaal in zulke transacties is natuurlijk het vertrouwen. “Wie zich bij ons inschrijft, moet een hele vragenlijst invullen en daarbij gegevens invoeren die effectief kunnen worden nagetrokken. Wat we trouwens ook doen.”

Minstens even belangrijk is het evaluatiesysteem. “Kopers en leveranciers geven elkaar punten en die evaluatie is zichtbaar voor alle gebruikers.” Verder kan je als potentiële klant ook de referenties van een bedrijf checken. “Het gaat dus niet enkel over een goede prijs bedingen, maar ook kunnen achterhalen wat de reputatie, de ervaring van een leverancier is.”

Het komt dan ook vaak voor dat de betrokken partijen elkaar ontmoeten vooraleer er een bestelling geplaatst wordt. “Soms ontmoeten ze elkaar in levende lijve, soms spreken ze af via telefoon.” De meeste deelnemers wonen dan ook in dezelfde regio, hetzelfde land. “Wij richten ons vooral op de KMO-markt. Die bedrijven hebben vaak niet de middelen om een eigen aankoopdienst te runnen en hebben de neiging om het niet te ver van huis te gaan zoeken.”

“Ik geloof heel erg in het lokaal internet”, vertelt Van Marcke. “Het is niet omdat je een website hebt dat je wereldwijd bezig bent. Wij proberen vooral lokale klanten en lokale leveranciers met elkaar in contact te brengen. De nabijheid en de talenkennis maken dat het gros van de klanten eerder een leverancier in eigen buurt of land gaan zoeken dan in pakweg Zweden.”

Vandaar dat de verschillende nationale platforms van Bobex van elkaar gescheiden zijn. “Al gebeurt het wel eens dat een Nederlandse klant een aanvraag plaatst op het Belgische platform, maar daar speelt dus ook het taalaspect in mee.”

Bobex heeft zeven nationale platforms, allemaal in Europa, maar wil nu ruimer gaan. “Oost of west, dat is de vraag.” Het westen, dat zijn dan vooral de Verenigde Staten. “De internetpenetratie en het gebruik van internet liggen er heel hoog. Dat is een voordeel.” Een nadeel is dan weer dat er al heel wat gevestigde spelers op de markt zijn.

Het oosten, dat is voornamelijk China. Van Marcke heeft zelf drie jaar in China gewerkt en kent het land dus een beetje. “De mogelijkheden zijn er bijna onbeperkt. Je zou er bovendien als eerste in het segment aan de slag kunnen gaan.” Maar China en het internet, het klikt niet altijd. “Grote spelers zoals ebay en Google zijn er bijna van de markt verdwenen.”

Hoe riskant en moeilijk ook, toch gelooft Van Marcke in China als nieuwe markt voor Bobex. “Je moet echt pragmatisch te werk gaan. Je moet met de juiste mensen samenwerken en je bewust zijn van de cultuurverschillen. Veel geduld opbrengen is ook nodig. En verder: de risico’s spreiden. Dan kan het volgens mij wel degelijk lukken”, aldus een enthousiaste Van Marcke.

Lees het online artikel.

Luister hier naar het interview (VRT radio).

De Standaard: ‘Online marktplaats Bobex lonkt naar China en VS’

Het Vlaamse internetbedrijf Bobex, dat bedrijven een platform biedt om online offertes aan te vragen of aan te bieden, heeft ambitieuze expansieplannen. Bedrijven die op zoek zijn naar nieuw kantoormateriaal of die hun drukwerk willen uitbesteden, verliezen vaak tijd met het zoeken naar leveranciers.

Het internetbedrijf Bobex past daar een mouw aan door kopers en leveranciers online met elkaar in contact te brengen. Je zou het kunnen bestempelen als een ‘eBay voor ondernemers’, met dien verstande dat Bobex geen veilingsysteem heeft zoals eBay. Via de site krijg je wel een snel overzicht van mogelijke leveranciers en kan je snel vergelijken op basis van prijzen en referenties.

Bobex werd in 2000 opgericht door de voormalige consultant Jean-Louis Van Marcke en zijn partner David Schnall. Het bedrijf begon bescheiden en met een beperkt kapitaal, maar vermeed daardoor ook de valkuil van een te grote ambitie die heel wat concurrenten de kop kostte. Tegen 2003 was het ergste van de internetcrisis achter de rug en werd Bobex rendabel.

Vandaag telt het platform zowat 40.000 Belgische gebruikers, waarvan 10% leveranciers zijn. Vorig jaar waren dat er nog maar 30.000. ‘Elke maand trekken we een kleine 1.000 nieuwe klanten aan’, zegt Van Marcke. Kandidaat-kopers krijgen gratis toegang tot de site, terwijl de kandidaat-leveranciers kunnen kiezen uit twee formules: een jaarabonnement dat typisch tussen de 500 en 1.500 euro kost, of een systeem met credits waarbij er voor iedere consultatie van de offerte-aanvragen betaald moet worden.

Bobex richt zich op zelfstandigen en kmo’s (tot pakweg 50 werknemers) die vaak niet de omvang hebben om een eigen aankoopdienst op poten te zetten. Via het Belgische platform worden maandelijks zowat 1.000 offerte-aanvragen behandeld. ‘Als we uitgaan van een gemiddeld budget van rond de 2.000 euro per offerte, spreken we over een jaaromzet via Bobex van zowat 24 miljoen euro’, aldus Van Marcke.

En dan spreken we nog maar alleen over de Belgische Bobex. Intussen komt ongeveer de helft van de activiteit al uit het buitenland. Van Marcke lanceerde de site de voorbije jaren al in Nederland en Frankrijk, waar de lokale partners intussen werden uitgekocht. In het VK wordt Bobex uitgebaat via een joint venture, en ook in Duitsland en Zweden werd recent een platform in eigen beheer gelanceerd.

Van Marcke is nu klaar voor het verre buitenland, maar zegt nog te twijfelen tussen de VS en China. ‘Ik ken de Chinese markt een beetje omdat ik er drie jaar gewoond heb. Online-marktplaatsen staan er nog nergens. De Amerikaanse markt is daarentegen heel matuur en concurrentieel, maar je kunt er wel snel van start gaan.’

Daarnaast wil Bobex inhoudelijk de trend volgen naar meer ‘web 2.0-achtige’ diensten. ‘We hebben al een evaluatiesysteem dat kopers toelaat om hun leveranciers na een transactie te beoordelen. We willen het gebruik van dat systeem extra aanmoedigen.’ Opmerkelijk is dat Bobex ook de mogelijkheid gaat bieden om te evalueren zonder dat er een transactie heeft plaatsgevonden. Dat mag dan wel alleen gebeuren door ‘betrouwbare’ leden wier profiel op de site te bekijken is.

(Bron: De Standaard: krant en website)
Lees meer nieuws uit de digitale economie op onze nieuwe blog ‘E-Land‘.

www.bobex.com

Offertes voor zakelijke diensten en facilitaire dienstverlening

Op zoek naar een leverancier? Wij helpen u graag. Zeg ons wat u zoekt en wij brengen u in contact met specialisten in kantoormateriaal, telecom, schoonmaak, milieu, beveiliging, … in uw regio. Gratis op de Bobex.be bedrijfsmarktplaats.

Telecommunicatie oplossingen en netwerken: Offertes vergelijken voor telefooncentrales, telefonie of netwerken.
Kantooruitrusting: Aanbiedingen voor meubelen en uitrusting op kantoor.
Schoonmaakdiensten & milieu: Vraag prijzen voor onderhoud of afvalbeheer.
Logistiek en opslag: Magazijn verhuur, heftrucks, paletten, stapelrekken, bakken,…
Beveiliging: Alarmsystemen, bewakingsdiensten, toegangscontrole, …
Metaalbewerking: Prijsoffertes voor draaiwerk, laswerk, freeswerk, oppervlakte behandeling, …
Vrachtvervoer: Uw aanvraag voor nationaal of internationaal transport.
Verpakking: Leveranciers voor het ontwerpen en de productie van uw verpakkingen.
Brandblussers en brandpreventie: Prijzen voor blussystemen en advies.
Opleidingen: Aanbod voor sales training, taalcurus, IT opleiding, …
Consulting & boekhouding: Stel uw vragen aan onze experten.
Industrie & toelevering: Machine onderhoud, kunststof bewerking, glaswerk, …
Een andere dienst nodig? Wij helpen u graag verder… Bezoek hier onze 170 rubrieken.
Bobex België: www.bobex.be
Bobex internationaal: www.bobex.com
Bron: Bobex newsletter