Een ebay voor bedrijven, een online marktplaats, zo kan je het Vlaamse Bobex kort omschrijven. Na de Belgische site is er ondertussen ook een Nederlands, Luxemburgs, Frans, Brits, Duits en Zweeds platform. En het bedrijf kijkt nog verder: nu wil het de grote stap wagen naar China of de Verenigde Staten.

Bobex is opgericht in 2000 door Jean-Louis Van Marcke en zijn partner David Schnall. Het bedrijf begon bescheiden en slaagde er daardoor in de valkuilen van een te snelle groei en de internetcrisis te overleven. Nu, acht jaar later, telt het platform 40.000 Belgische gebruikers en draait het een jaaromzet van zo'n 24 miljoen euro.

Het principe van Bobex is eenvoudig: klanten en leveranciers een platform aanbieden waar de ene een offerte vraagt en de ander een voorstel doet. De koper krijgt gratis toegang tot de site. De verkoper of leverancier kan kiezen voor een jaarabonnement of een betaling per consultatie.

"Stel, je bent op zoek naar een drukker omdat je een catalogus wil uitbrengen", vertelt Van Marcke. "Je gaat op de site van Bobex op zoek naar de juiste rubriek, je vult een vragenlijst in waarbij je onder meer aangeeft wat je precies zoekt (type papier bijvoorbeeld)."

"Wij zorgen ervoor dat na een kwaliteitscontrole van je aanvraag, de leveranciers van die specifieke dienst verwittigd worden zodanig dat ze op hun beurt online een offerte kunnen opstellen. Op een hele korte tijd kan je dus een hele reeks aanbiedingen bekijken, vergelijken en een beslissing nemen."

Cruciaal in zulke transacties is natuurlijk het vertrouwen. "Wie zich bij ons inschrijft, moet een hele vragenlijst invullen en daarbij gegevens invoeren die effectief kunnen worden nagetrokken. Wat we trouwens ook doen."

Minstens even belangrijk is het evaluatiesysteem. "Kopers en leveranciers geven elkaar punten en die evaluatie is zichtbaar voor alle gebruikers." Verder kan je als potentiële klant ook de referenties van een bedrijf checken. "Het gaat dus niet enkel over een goede prijs bedingen, maar ook kunnen achterhalen wat de reputatie, de ervaring van een leverancier is."

Het komt dan ook vaak voor dat de betrokken partijen elkaar ontmoeten vooraleer er een bestelling geplaatst wordt. "Soms ontmoeten ze elkaar in levende lijve, soms spreken ze af via telefoon." De meeste deelnemers wonen dan ook in dezelfde regio, hetzelfde land. "Wij richten ons vooral op de KMO-markt. Die bedrijven hebben vaak niet de middelen om een eigen aankoopdienst te runnen en hebben de neiging om het niet te ver van huis te gaan zoeken."

"Ik geloof heel erg in het lokaal internet", vertelt Van Marcke. "Het is niet omdat je een website hebt dat je wereldwijd bezig bent. Wij proberen vooral lokale klanten en lokale leveranciers met elkaar in contact te brengen. De nabijheid en de talenkennis maken dat het gros van de klanten eerder een leverancier in eigen buurt of land gaan zoeken dan in pakweg Zweden."

Vandaar dat de verschillende nationale platforms van Bobex van elkaar gescheiden zijn. "Al gebeurt het wel eens dat een Nederlandse klant een aanvraag plaatst op het Belgische platform, maar daar speelt dus ook het taalaspect in mee."

Bobex heeft zeven nationale platforms, allemaal in Europa, maar wil nu ruimer gaan. "Oost of west, dat is de vraag." Het westen, dat zijn dan vooral de Verenigde Staten. "De internetpenetratie en het gebruik van internet liggen er heel hoog. Dat is een voordeel." Een nadeel is dan weer dat er al heel wat gevestigde spelers op de markt zijn.

Het oosten, dat is voornamelijk China. Van Marcke heeft zelf drie jaar in China gewerkt en kent het land dus een beetje. "De mogelijkheden zijn er bijna onbeperkt. Je zou er bovendien als eerste in het segment aan de slag kunnen gaan." Maar China en het internet, het klikt niet altijd. "Grote spelers zoals ebay en Google zijn er bijna van de markt verdwenen."

Hoe riskant en moeilijk ook, toch gelooft Van Marcke in China als nieuwe markt voor Bobex. "Je moet echt pragmatisch te werk gaan. Je moet met de juiste mensen samenwerken en je bewust zijn van de cultuurverschillen. Veel geduld opbrengen is ook nodig. En verder: de risico's spreiden. Dan kan het volgens mij wel degelijk lukken", aldus een enthousiaste Van Marcke.

Lees het online artikel.

Luister hier naar het interview (VRT radio).

L'entreprise fait, en particulier, face à cette inflation de données numériques. Les réglementations sur la traçabilité financière se font de plus en plus strictes, l'usage du multimédia devient une chose commune, la bureautique et la messagerie électronique explosent, si bien que des informations s'accumulent. Depuis longtemps experts en gestion documentaire et spécialistes des solutions informatiques tentent de proposer aux entreprises des outils valables à leur gestion.

L'Enterprise Content Management peut permettre à une entreprise d'organiser son information pour pouvoir la retrouver par la suite. Cette une discipline qui couvre énormément d'activités : des technologies de capture à la gestion électronique des documents mais également l'automatisation du processus, l'organisation sous forme de portails web et tout ce qui concerne le stockage des données à long terme.

Recontre avec Phédra Clouner, présidente de Document@work, l'association qui chapeaute cette rencontre, afin de voir comment l'entreprise peut s'organiser face à un flux d'informations toujours plus grand, à lire sur l'Echo.

Vous êtes à la recherche d'un système de gestion de documents et d'information? Cliquez ici et soumettez simplement votre demande sur la place de marché Bobex.

“Een goede werksfeer is alleen niet hetzelfde als een goed werkklimaat. Een goed werkklimaat leidt namelijk over de gehele linie tot betere resultaten. Meer werkplezier, maar ook betere financiële performance en meer innovatiekracht.” Hans Hemels (Hay Group).

Maar wat is dan een goed werkklimaat? Succesvolle organisaties hebben volgens de onderzoekers van Hay Group Werkklimaat Survey in samenwerking met de TU Eindhoven vier zaken op orde: zij bieden mensen voldoende uitdaging, ze bieden flexibiliteit qua inzet, zij zorgen voor duidelijkheid over wat er wordt verwacht en zij zorgen er voor dat mensen genoeg erkenning krijgen voor hun prestaties, ook in de vorm van passende beloning. Dat is wat Hay Group ‘de vier motiverende factoren’ noemt.

Alle werknemers vinden dat het huidige werkklimaat uitdagender mag en voor de jongeren geldt dit nog sterker dan voor oudere medewerkers. Hemels: “Dat gaat dus veel verder dan een goede sfeer op de werkvloer. Het vraagt om een actieve rol van de werkgever, die voor voldoende prikkeling moet zorgen.” Uit het onderzoek blijkt overigens ook dat jongere werknemers het werkklimaat positiever ervaren dan ouderen. Meer lezen.

Ondersteuning nodig voor uw personeelsbeheer? Vraag hier advies.

Créée en 2000, Bobex.com SA, entreprise européenne, leader dans le domaine des places de marché BtoB en ligne, avec 170 catégories d’achat, 10 000 visiteurs uniques chaque jour et plus de 100 000 entreprises inscrites sur son portail, évolue pour permettre aux entreprises de trouver encore plus rapidement leurs prestataires en ligne. Interview de Jean-Louis Van Marcke, Directeur Associé et co-fondateur de Bobex lancé en France en 2005.

Quel est le concept de Bobex ?
Contrairement aux achats réguliers tels que les achats de matières premières, les PME/PMI ont peu de contacts fixes avec des fournisseurs pour leurs achats «non-récurrents» ou «non stratégiques». Ces achats ne se déroulent pas toujours de façon optimale. Pourtant cette activité représente souvent plus de 50% des achats d’une entreprise. Bobex, au travers de sa place de marché on-line, aide les acheteurs en leur permettant de déposer leurs demandes de devis gratuitement sur notre site, en trouvant pour eux, plus facilement, des partenaires ciblés grâce à un accompagnement dans la définition de leurs besoins et en améliorant leur position de négociation en recevant, directement et sans intermédiaire, les devis émis par les fournisseurs. Notre particularité réside aussi beaucoup dans notre neutralité complète et transparente et nos contrôles de qualité.

Comment fonctionne Bobex.fr ?
Des entreprises peuvent soumettre des demandes de devis sur notre place de marché, auxquelles d’autres entreprises peuvent répondre avec des offres sur mesure. Un acheteur a ainsi la possibilité de comparer facilement et rapidement des offres de plusieurs fournisseurs qualifiés. Nous veillons à trouver la meilleure correspondance et assure des contrôles de la qualité. Les entreprises peuvent s’adresser à notre place de marché pour des travaux d’impression, des offres de transport, du matériel informatique, des services de graphisme, etc. Nous sommes actuellement présents dans sept pays européens et nous disposons d’une place de marché dans chacun de ces pays.

Bobex se met aussi à l’heure du Web 2.0 ?
Nous souhaitons accompagner encore plus efficacement les PME-PMI dans leurs recherches de fournisseurs et de clients. Les nouvelles technologies créent de nouveaux usages et de nouvelles pratiques. Le Web 2.0 en est la parfaite illustration. Il permet de communiquer plus largement, plus rapidement avec plus de souplesse. Il simplifie considérablement les mises en relations et le travail collaboratif. Bobex.fr, leader dans ce domaine, déploie un ensemble de nouvelles fonctionnalités inspirées du «business model» du Web 2.0, afin d’offrir aux entreprises un lieu d’échange flexible, rapide rassurant et efficace pour simplifier leur processus d’achats non stratégiques.

Bobex est une véritable force de vente en ligne ?
Chaque mois, ce sont plus de 500 demandes de devis qualifiés et vérifiés qui sont émis via la place de marché Bobex.fr. De l’impression de catalogues à la recherche de cadeaux d’affaires, toutes les offres sont directement consultables et accessibles en ligne. Pour offrir une totale flexibilité aux prestataires inscrits sur le site, nous proposons de nouvelles fonctionnalités qui permettent d’optimiser son investissement budgétaire en fonction des périodes ou de ses possibilités financières et d’améliorer la gestion de son compte utilisateur. Ne payer que ce que l’on consomme vraiment, voici une nouvelle démonstration de pratique directement issue du web 2.0 ! Bobex.fr, dans le cadre de sa nouvelle offre tarifaire, propose une plus grande souplesse aux entreprises qui souhaitent recevoir automatiquement par e-mail les demandes de devis liés à leur secteur d’activité. Les réponses aux demandes de devis sont directement transmises au client.

(Source: Entreprendre, Premier magazine français des dirigeants d'entreprise)

Volgens de cijfers van de FOD Economie is computercriminaliteit in ons land het voorbije jaar gedaald met maar liefst 14 procent. In 2007 zijn er 7.674 processen-verbaal opgesteld voor computermisdrijven, in 2006 waren dat er nog 8.950. Daarentegen staat wel dat het aantal hackingmisdrijven gestegen is met 14 procent. Vorig jaar schreef de politie 403 processen-verbaal terwijl het er in 2006 slechts 353 waren.

De meest voorkomende vormen van computercriminaliteit zijn: computerfraude (manipulatie van gegevens voor illegale doeleinden), softwarevervalsing en sabotage. (Bron: SDZ)

Disponible dans plusieurs langues, Thalyseo permet de favoriser les contacts à bord du TGV Thalys (dont 48% des utilisateurs sont des professionnels), et ce, par le simple biais d'un site communautaire gratuit. Il suffit de s'inscrire sur Thalyseo.com et de créer son profil. Avant le voyage, l'utilisateur entre son numéro de train et découvre les profils des autres passagers inscrits. Les service est 'offert' par Viadeo.

Wat zou u ervan zeggen als u uw werknemers tot € 1.080 per jaar extra koopkracht zou kunnen schenken, vrijgesteld van sociale lasten en belastingen voor de begunstigde? Wel, dat is mogelijk met Ticket Restaurant. Deze oplossing betekent voor uw onderneming een besparing van bijna 50% in vergelijking met een loonsverhoging.

U moet geen groot bedrijf hebben om ervan te kunnen genieten: één werknemer volstaat al. Ook als zelfstandig bedrijfsleider kan u van dit voordeel genieten. Een mooie en goedkope beloning voor de inspanningen die uw personeel levert!

Ontdek hier de voordelen van maaltijdcheques en schrijf u in voor meer info.

Selon RTLInfo l'Internet est devenu plus intelligent cette semaine avec la diffusion d'une "carte sémantique" qui apprend aux ordinateurs le sens des mots et dispose d'un lexique dix fois plus étendu que celui d'un étudiant américain moyen. Cela permettra aux moteurs de recherche de ne plus rechercher par mots-clés, mais bien par la logique et le contexte des 'idées' entrées. De plus, le Web 3.0 sera la plate-forme idéale pour ce système, puisqu’il intègre une véritable intelligence artificielle.

Cette future troisième génération d'internet, le Web 3.0, est un ensemble de technologies qui vise à rendre la toile accessible et utilisable par tous les programmes et les logiciels, indépendamment des systèmes d'exploitation et des supports. Transformé en gigantesque base de données, le Web sémantique utilisera des applications d'intelligence artificielle intuitive fonctionnant à toute vitesse grâce à l'internet haut débit. La technologie sémantique permettra d'orienter l'internaute très exactement vers l'objet de sa recherche, au lieu de se contenter de faire correspondre des mots-clés. Ainsi, une recherche menée avec cette technologie sémantique sur internet pour "chants mélancoliques-oiseaux" saura lier la tristesse dans des chansons avec de nombreuses espèces d'oiseaux.

(Source: RTL)

Het Vlaamse internetbedrijf Bobex, dat bedrijven een platform biedt om online offertes aan te vragen of aan te bieden, heeft ambitieuze expansieplannen. Bedrijven die op zoek zijn naar nieuw kantoormateriaal of die hun drukwerk willen uitbesteden, verliezen vaak tijd met het zoeken naar leveranciers.

Het internetbedrijf Bobex past daar een mouw aan door kopers en leveranciers online met elkaar in contact te brengen. Je zou het kunnen bestempelen als een 'eBay voor ondernemers', met dien verstande dat Bobex geen veilingsysteem heeft zoals eBay. Via de site krijg je wel een snel overzicht van mogelijke leveranciers en kan je snel vergelijken op basis van prijzen en referenties.

Bobex werd in 2000 opgericht door de voormalige consultant Jean-Louis Van Marcke en zijn partner David Schnall. Het bedrijf begon bescheiden en met een beperkt kapitaal, maar vermeed daardoor ook de valkuil van een te grote ambitie die heel wat concurrenten de kop kostte. Tegen 2003 was het ergste van de internetcrisis achter de rug en werd Bobex rendabel.

Vandaag telt het platform zowat 40.000 Belgische gebruikers, waarvan 10% leveranciers zijn. Vorig jaar waren dat er nog maar 30.000. 'Elke maand trekken we een kleine 1.000 nieuwe klanten aan', zegt Van Marcke. Kandidaat-kopers krijgen gratis toegang tot de site, terwijl de kandidaat-leveranciers kunnen kiezen uit twee formules: een jaarabonnement dat typisch tussen de 500 en 1.500 euro kost, of een systeem met credits waarbij er voor iedere consultatie van de offerte-aanvragen betaald moet worden.

Bobex richt zich op zelfstandigen en kmo's (tot pakweg 50 werknemers) die vaak niet de omvang hebben om een eigen aankoopdienst op poten te zetten. Via het Belgische platform worden maandelijks zowat 1.000 offerte-aanvragen behandeld. 'Als we uitgaan van een gemiddeld budget van rond de 2.000 euro per offerte, spreken we over een jaaromzet via Bobex van zowat 24 miljoen euro', aldus Van Marcke.

En dan spreken we nog maar alleen over de Belgische Bobex. Intussen komt ongeveer de helft van de activiteit al uit het buitenland. Van Marcke lanceerde de site de voorbije jaren al in Nederland en Frankrijk, waar de lokale partners intussen werden uitgekocht. In het VK wordt Bobex uitgebaat via een joint venture, en ook in Duitsland en Zweden werd recent een platform in eigen beheer gelanceerd.

Van Marcke is nu klaar voor het verre buitenland, maar zegt nog te twijfelen tussen de VS en China. 'Ik ken de Chinese markt een beetje omdat ik er drie jaar gewoond heb. Online-marktplaatsen staan er nog nergens. De Amerikaanse markt is daarentegen heel matuur en concurrentieel, maar je kunt er wel snel van start gaan.'

Daarnaast wil Bobex inhoudelijk de trend volgen naar meer 'web 2.0-achtige' diensten. 'We hebben al een evaluatiesysteem dat kopers toelaat om hun leveranciers na een transactie te beoordelen. We willen het gebruik van dat systeem extra aanmoedigen.' Opmerkelijk is dat Bobex ook de mogelijkheid gaat bieden om te evalueren zonder dat er een transactie heeft plaatsgevonden. Dat mag dan wel alleen gebeuren door 'betrouwbare' leden wier profiel op de site te bekijken is.

(Bron: De Standaard: krant en website)
Lees meer nieuws uit de digitale economie op onze nieuwe blog 'E-Land'.

www.bobex.com

Les entreprises belges s'attendent à voir les défauts de paiements augmenter dans les prochains mois. Selon l'étude «The Global Credit Crisis» d'Atradius, près d'un tiers des entreprises belges ont déjà été affectées par la crise du crédit mondial. Et quant à l'avenir, 75% de nos entreprises craignent de voir les défauts de paiements de leurs clients augmenter. Les entreprises belges se montrent ainsi les plus pessimistes d'Europe, à l'exception des entreprises italiennes. Le ralentissement économique et les défauts de paiements sont les principaux impacts indirects attendus par le monde des entreprises suite à la crise des subprimes.

Par contre, seules 13% d'entre elles imposent davantage de garanties à leurs clients afin de se protéger contre les défauts de paiement. Au cours des six derniers mois, la majorité des entreprises n'a pas été confrontée à des resserrements de crédits, et ce, que ce soit à court ou à long terme. Près de deux entreprises sur trois (62%) n'ont pas encore modifié leur démarche lorsqu'il s'agit de faire crédit à leurs clients.

Bobex vous aide à trouver un spécialiste en recouvrement de créances ou un avocat en litiges.